Protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Entreprise Boussard (nom commercial Smart Intelligence), entrepreneur individuel, 6 rue d'Entraigues, 37000 Tours, SIREN 106 043 144. Contact : marco@smartintelligence.fr. Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements, la désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas requise.

2. Données collectées

Nous ne collectons aucune donnée à votre insu. Vous n'êtes jamais suivi d'une page à l'autre, et la simple consultation du site ne génère aucune collecte.

• Formulaire de contact: nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif), contenu de votre message et, le cas échéant, votre demande d'être rappelé.
• Demande de devis : raison sociale, nom du contact, adresse électronique, téléphone, ville et code postal, ainsi que les informations que vous choisissez de fournir sur votre activité : secteur, description, produits ou services mis en avant, zone géographique, texte de présentation, comptes de réseaux sociaux, témoignages de vos clients.
• Fichiers transmis : logo, photographies ou documents que vous téléversez pour la réalisation de votre projet.

Aucune donnée bancaire n'est saisie sur ce site : les règlements s'effectuent par virement ou par un prestataire de paiement, en dehors du site. Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD, et aucune décision automatisée n'est prise à votre égard.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir un devis : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Réaliser et maintenir votre site : exécution du contrat conclu entre nous (art. 6.1.b).
• Établir et conserver la facturation : respect de nos obligations légales comptables et fiscales (art. 6.1.c).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale et ne les revendons ni ne les cédons à des tiers, en aucune circonstance.

4. Témoignages et données de tiers

Si vous nous transmettez des témoignages, avis ou photographies concernant des personnes tierces (vos propres clients, vos salariés), vous garantissez disposer de leur accord pour cette communication et pour leur publication éventuelle sur votre site. Nous les traitons uniquement pour la réalisation de votre projet, et les supprimons à votre demande.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont accessibles qu'à Smart Intelligence. Nous n'utilisons ni base de données clients, ni logiciel de gestion commerciale : les demandes reçues via le site nous parviennent par courrier électronique. Interviennent uniquement, en qualité de sous-traitants techniques :

• Cloudflare, Inc. : hébergement du site et stockage des fichiers que vous téléversez.
• Resend, Inc. : acheminement des courriers électroniques (accusés de réception, devis, confirmations de commande).

Ces deux prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts de données hors de l'Union européenne qui en résultent sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, adhésion au cadre de protection des données UE-États-Unis.

6. Durées de conservation

• Demandes restées sans suite : trois ans à compter de notre dernier échange.
• Données des clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis trois ans.
• Devis, factures et pièces comptables: dix ans, conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce.
• Fichiers téléversés : le temps de la réalisation du projet, puis supprimés sur simple demande.

7. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise ni mesure d'audience, ni pixel publicitaire, ni bouton de réseau social, ni police de caractères chargée depuis un serveur tiers. C'est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.

Les outils de mesure que nous installons sur les sites de nos clients relèvent de leur propre politique de confidentialité, dont ils sont responsables.

8. Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les échanges avec nos formulaires sont chiffrés en transit, et l'accès aux courriers électroniques reçus est protégé par une authentification à double facteur.

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à marco@smartintelligence.fr : nous répondons sous un mois au plus.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr.

10. Modification de la présente politique

Toute évolution de nos traitements (notamment l'ajout d'un outil de mesure d'audience) donnera lieu à une mise à jour de cette page, dont la date figure en tête. Les conditions applicables à nos prestations sont décrites dans nos conditions générales de vente.